Những điều bạn cần biết về việc chuyển mạng giữ số

Chuyển mạng giữ số đang được xem là dịch vụ đáng chờ nhất cuối năm nay trên thị trường viễn thông. Theo thông tin chính thức, ngày 16/11 tới đây, dịch vụ chuyển mạng giữ số sẽ chính thức được triển khai.

16/11 bắt đầu chuyển mạng giữ số

Chuyển mạng giữ số di động là dịch vụ giúp chủ thuê bao có thể lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ di động mà không phải thay đổi số thuê bao, không ảnh hưởng đến việc liên lạc và các giao dịch trước đó.

Chẳng hạn, số thuê bao di động 0905.xxx.xxx của MobiFone, khi chuyển sang sử dụng mạng VinaPhone vẫn còn nguyên số, không có bất cứ sự thay đổi nào về đầu số. Hoặc đầu số 0987.xxx.xxx khi chuyển sang dùng mạng MobiFone cũng tương tự.

Chuyển mạng giữ số đang được xem là dịch vụ đáng chờ nhất cuối năm nay trên thị trường viễn thông. Theo thông tin chính thức, ngày 16/11 tới đây, dịch vụ chuyển mạng giữ số sẽ chính thức được triển khai.

Giai đoạn đầu sẽ chỉ áp dụng cho các thuê bao trả sau. 3 tháng sau sẽ áp dụng với các thuê bao trả trước.

Việc triển khai đề án chuyển mạng giữ số của Việt Nam đã chậm hơn so với nhiều quốc gia khác. Việc triển khai sớm dịch vụ sẽ giúp gia tăng hiệu quả sử dụng kho số viễn thông, quản lý thuê bao tốt hơn và đẩy lùi lượng sim rác, gây ảnh hưởng đến người dùng. Đặc biệt hơn sẽ thúc đẩy cạnh tranh giữa các nhà mạng, họ sẽ phải cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng, độ phủ sóng để mong giữ chân và hút thêm thuê bao mới…

MobiFone, VinaPhone, Viettel tham gia ngay từ đầu

3 nhà mạng di động có lượng thuê bao lớn nhất là MobiFone, VinaPhone, Viettel sẽ chính thức tham gia chuyển mạng giữ nguyên số vào ngày 16/11 tới đây. Riêng Vietnamobile tuyên bố sẽ áp dụng chính sách này từ 1/1/2019. Gmobile sẽ không áp dụng chính sách chuyển mạng giữ nguyên số.

Mỗi nhà mạng cung cấp dịch vụ sẽ xây dựng một cổng chuyển mạng tại hạ tầng mạng của mình để thực hiện việc chuyển đổi này.

Từ nay tới thời điểm triển khai chính thức, Bộ TT&TT sẽ ban hành các văn bản hướng dẫn cụ thể về lệ phí kho số, cước hoà mạng, quy trình cung cấp dịch vụ.

Riêng với Gmobile, không phải đến thời điểm này, nhà mạng mới tuyên bố không tham gia vào việc chuyển mạng giữ số.  Trước đó, cuối năm 2017, Gmobile cũng đã từng tuyên bố như vậy.

Để thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số, các nhà mạng sẽ phải đầu tư hệ thống này… Trên thực tế, những nhà mạng có lợi thế để áp dụng chính sách chuyển mạng giữ nguyên số gồm 3 yếu tố chính là hạ tầng, giá cước và chăm sóc khách hàng. Thế nhưng, những nhà mạng nhỏ thì chỉ có được chính sách về giá cước trong khi gặp khó khăn lớn về yếu tố hạ tầng. Họ lo ngại thuê bao của mình sẽ chuyển sang các nhà mạng lớn khi tham gia cuộc chuyển đổi này.

Tại cuộc họp giữa các nhà mạng với Bộ TT&TT để bàn lộ trình thực hiện chính sách chuyển mạng giữ nguyên số từ năm 2014, Gtel và Vietnamobile đã muốn lùi thời hạn áp dụng chính sách chuyển mạng giữ nguyên số. Theo Đề án triển khai dịch vụ chuyển mạng thông tin di động giữ nguyên số thuê bao tại Việt Nam ở thời điểm đó, Bộ TT&TT muốn chính sách này được áp dụng từ ngày 1/1/2017 các thuê bao di động ở Việt Nam sẽ được phép chuyển đổi dịch vụ từ nhà mạng này sang dùng dịch vụ của nhà mạng khác nhưng vẫn được giữ nguyên số thuê bao đang dùng.

Thị trường sim đợi đột phá

Trên thị trường sim hiện nay chưa có bất cứ sự đột biến nào ngay sát thời điểm triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ số.

Ngay cả sim Vietnamobile tưởng sẽ “hot” vì số đẹp và giá thấp nhất trong các nhà mạng nhưng vẫn ít người hỏi mua. Sức mua không tăng và giá bán cũng không có sự khác biệt so với trước.

Trước đó, giới kinh doanh sim vẫn kỳ vọng những sim số đẹp của các nhà mạng nhỏ sẽ tăng giá mạnh, hút khách hàng hơn nhờ vào dịch vụ chuyển mạng giữ số. Nhiều chủ cửa hàng, đại lý có ý định gom hàng để chờ đợi thời điểm chuyển mạng giữ số nhưng hầu như đã từ bỏ dự tính này vì các thông tin chưa rõ ràng.

Được biết sim của các đầu số mới đang tăng trưởng tốt trong giai đoạn này, gần 50% người dùng đã lựa chọn sim đầu số mới như 07, 08, 03, tăng ít nhất 10% so với tháng trước.

Riêng đầu số của MobiFone đang hút hàng nhất với các đầu số đẹp 0707, 0789, 0777.

Điều mà doanh nghiệp đang quan tâm nhất hiện nay là các văn bản hướng dẫn cụ thể về quy trình chuyển đổi như thế nào, giá cước hòa mạng, phí chuyển mạng… của Bộ TT&TT.

Nếu quy trình đơn giản, thuận tiện và giá phù hợp thì mới tạo động lực cho người dân chuyển đổi, tạo ra sự hấp dẫn đối với cả giới kinh doanh và người dân, từ đó mới thúc đẩy cho thị trường SIM số, cạnh tranh giữa các nhà mạng. Nếu quy trình và giá cước chuyển đổi cao sẽ không đủ sức hấp dẫn với người dùng dịch vụ.

Khi bạn chuyển mạng giữ nguyên số, việc đăng ký 3g MobiFone hay đăng ký 4g MobiFone chắc chắn sẽ có ít nhiều ảnh hưởng.