Ứng dụng My MobiFone có gì đặc biệt?
Bạn đã từng nghe đến ứng dụng My MobiFone? Ứng dụng này có gì đặc biệt và có dễ sử dụng hay không? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này.
Ứng dụng My MobiFone cho phép thuê bao MobiFone sử dụng thiết bị đầu cuối hệ điều hành Android 2.3 trở lên hoặc IOS 5.1 trở lên có thể tra cứu các thông tin cập nhật về khuyến mại, chăm sóc khách hàng của nhà mạng, tra cứu tài khoản, nạp tiền, tìm hiểu thông tin và đăng ký/hủy các dịch vụ giá trị gia tăng, thông tin về các cửa hàng của MobiFone…. Cụ thể:
Giúp quản lý thông tin thuê bao:
- Tên chủ thuê bao, số thuê bao, loại thuê bao
- Thông tin tài khoản thuê bao (trả trước): tài khoản chính, tài khoản KM1, KM2, KM3, tài khoản thoại, SMS (nội mạng, liên mạng), tài khoản Data KM
- Thông tin hóa đơn cước (trả sau): nợ cước, cước tạm tính, chu kì cước
- Thông tin các gói cước data đang sử dung: tên gói, dung lượng còn lại của gói, thời hạn sử dụng gói
- Thông tin thẻ hội viên chương trình kết nối dài lâu
Cung cấp các tiện ích thuê bao
- Nạp thẻ cào MobiFone cho bất kì thuê bao nào, hỗ trợ quét QR-Code serial thẻ cào
- Đổi số online, đổi sim 4G
- Thanh toán trực tuyến, hỗ trợ tokenization, thanh toán định kỳ sử dụng tokenization
- Tra cứu lịch sử cuộc gọi đi, lịch sử thanh toán (trả sau)
- Biểu đồ lịch sử cước phát sinh hàng tháng (trả sau)
- Tra cứu hình thức thanh toán hóa đơn (trả sau)
- Tìm danh sách điểm giao dịch MobiFone gần nhất
- Cập nhật tin tức, khuyến mãi và chính sách mới của MobiFone
- Cập nhật thông tin chương trình Kết nối dài lâu của MobiFone
Thông tin dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT)
- Danh sách các dịch vụ GTGT của MobiFone theo nhóm
- Đăng ký/Hủy/Kiểm tra trạng thái dịch vụ GTGT
- Quản lý danh sách các dịch vụ GTGT đang sử dụng
Để sử dụng ứng dụng này, các thuê bao cần kết nối Internet (Wifi hoặc 3G). Với trường hợp sử dụng 3G, ứng dụng sẽ tự động nhận dạng số thuê bao của khách hàng và đăng nhập. Bạn chỉ cần bật kết nối 3G và sử dụng tất cả các tính năng của công cụ.
Lưu ý, khi sử dụng ứng dụng qua 3g, thuê bao sẽ được miễn cước DATA.
Với trường hợp sử dụng Wifi, bạn có thể sử dụng các tính năng luôn có hiệu lực như: Danh sách khuyến mại, cửa hàng MobiFone, tư vấn dịch vụ MobiFone… mà không cần đăng nhập.
Trường hợp bạn muốn sử dụng các tính năng như dịch vụ giá trị gia tăng, tiện ích, thông tin cá nhân… bạn bắt buộc phải đăng nhập bằng tài khoản MobiFone Portal mới có thể thực hiện các tính năng này.
Đặc biệt, bạn có thể sử dụng ứng dụng này để cập nhật danh bạ 10 số cho điện thoại di động của mình sau khi các nhà mạng đã hoàn tất việc chuyển đổi đầu số thuê bao.
Việc sử dụng ứng dụng tuyệt đối không gây ảnh hưởng đến quá trình bạn trải nghiệm các gói 3g MobiFone hay 4g MobiFone.
Cách sử dụng ứng dụng My MobiFone
Bước 1: Bạn truy cập kho ứng dụng Google, tại ô tìm kiếm, bạn gõ cụm từ “My MobiFone” và tải ứng dụng về điện thoại di động.
Bước 2: Bạn mở ứng dụng My MobiFone và tiến hành Đăng nhập vào ứng dụng hoặc Đăng ký nếu chưa có tài khoản.
Bước 3: Bạn lựa chọn các chức năng của My MobiFone và thực hiện theo hướng dẫn của nhà mạng
