VinaPhone khuyến nghị đăng ký thông tin thuê bao khách hàng

Thực hiện theo đúng Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ, để có thể đảm bảo quyền lợi cho khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông, VinaPhone đã khuyến nghị khách hàng hoàn thành sớm việc đăng ký thông tin tại các Điểm Cung cấp Dịch vụ Viễn thông của nhà mạng.

Chỉ cần thực hiện theo một số bước đơn giản, các thuê bao di động thực hiện đăng ký mới hoặc đơn giản là cần thay đổi thông tin thuê bao cũng sẽ được cập nhật thông tin chính chủ ngay tại các Điểm Cung cấp Dịch vụ Viễn thông của nhà mạng VinaPhone trên toàn quốc. Việc đăng ký thông tin thuê bao, khách hàng không chỉ được đảm bảo quyền lợi với số thuê bao sở hữu mà còn giúp hạn chế tối đa nguy cơ bị giả mạo hay bị thu hồi dịch vụ.

Được quy định rõ ràng trong Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ, việc đăng ký thông tin thuê bao là bắt buộc với tất cả các nhà mạng. Hoạt động này được xem là đặc biệt quan trọng trong bối cảnh mà cần có cơ sở dữ liệu về thông tin thuê bao chính xác nhất để phục vụ công tác đảm bảo an ninh mạng quốc gia, trật tự an toàn xã hội, góp phần hạn chế tình trạng tin nhắn rác, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người sử dụng dịch vụ mạng viễn thông.

Các cá nhân, hay tổ chức được khuyến nghị thực hiện ngay việc đăng ký thông tin thuê bao sau khi nhận được thông báo qua tin nhắn từ các nhà mạng. Sau tổng cộng 60 ngày, cá nhân, tổ chức nào không thực hiện sẽ bị ngừng cung cấp dịch vụ mạng viễn thông. Đồng thời, cá nhân, tổ chức còn bị phạt tiền đến 500.000đ nếu có sự giả mạo và sử dụng giấy tờ của các cá nhân hay tổ chức khác.

Cũng theo các điều khoản trong quy định này, bên cạnh bước để đăng ký thông tin quen thuộc là điền mẫu, khách hàng  cũng cần chú ý phải lưu ảnh chụp tại các Điểm Cung cấp Dịch vụ Viễn thông. Tất cả những thông tin và hình ảnh của khách hàng cũng sẽ được số hóa và bảo mật trong cơ sở dữ liệu của các nhà Cung cấp Dịch vụ Viễn thông.

Để có thể tra cứu các thông tin đã đăng ký, thuê bao VinaPhone hãy truy cập website http://vinaphone.com.vn hoặc thực hiện soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi 1414.