Hỏi đáp cách thanh toán cước của Mobifone tại địa chỉ khách hàng

Hỏi: Công việc của tôi thường xuyên phải di chuyển nên không có thời gian để đến các cửa hàng của Mobifone để thanh toán cước hàng tháng. Mobifone có hỗ trợ thanh toán cước tại nhà cho tôi không?

Bùi Hoàng Hà, Thường Xuân, Thanh Hóa

Trả lời:

Mobifone hiện cung cấp dịch vụ thanh toán cước tại địa chỉ của khách hàng để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian đi thanh toán cước.

Sau khi đăng ký dịch vụ, hàng tháng nhân viên thu cước của nhà mạng sẽ đến địa chỉ mà bạn đã đăng ký để thu cước và giao hóa đơn GTGT nếu bạn có nhu cầu.

Cách đăng ký:

Bạn hoàn tất thủ tục đăng ký dịch vụ tại cửa hàng hoặc đại lý chuyên của Mobifone.

Từ tháng tiếp theo kể từ tháng đăng ký, dịch vụ thu cước tại nhà sẽ có hiệu lực.

Cách thức thực hiện việc thanh toán:

Nhân viên thu cước của Mobifone sẽ đến đúng địa chỉ của bạn để thu tiền cước.

Sau khi bạn nộp tiền, nhân viên thu cước sẽ giao hóa đơn GTGT cho bạn.

Cuối ngày làm việc, tiền cước của bạn sẽ được cập nhật, gạch nợ vào hệ thống của Mobifone.