Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi các nhà mạng

Tra cứu lịch sử cuộc gọi là nhu cầu của nhiều người dùng hiện nay, nắm rõ được các thông tin cuộc gọi một cách chi tiết về thời gian, thời lượng cũng như cước phí sẽ giúp khách hàng dễ dàng quản lý tài khoản và sử dụng dịch vụ từ nhà mạng một cách tốt hơn.

Hiện nay các nhà mạng đã triển khai tính năng tra cứu lịch sử cuộc gọi thông qua website của nhà mạng để khách hàng có thể nắm bắt xử lý tốt các các tình huống ngoài ý muốn xảy ra. Đây là một tính năng cực hữu ích giúp khách hàng kiểm tra được lịch sử cuộc gọi đi, gọi đến một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone

Để tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone trên trang chủ nhà mạng, khách hàng cần truy cập vào địa chỉ Vinaphone.com.vn thực hiện đầy đủ các bước theo thứ tự đúng như dưới đây.

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ Vinaphone.com.vn > chọn mục Đăng ký và điền đầy đủ các thông tin tài khoản hiển thị.

Bước 2: Đăng nhập vào Vinaphone Portal (tổng đài 333 sẽ gửi mật khẩu tài khoản vào di động của bạn).

Bước 3: Đến đây bạn vào trang chủ và chọn mục Trang cá nhân.

Bước 4: Để tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone, bạn chỉ cần chọn mục Lịch sử cuộc gọi và chọn thời gian bắt đầu, kết thúc và bấm “Tra cứu“.

Việc tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone trên website nhà mạng vô cùng đơn giản phải không nào? Với tính năng hữu ích này, từ nay khách hàng sẽ có thể tra cứu được lịch sử các cuộc gọi thoại của mình ở mọi thời điểm mà không mất nhiều thời gian.

Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel

– Bước 1: Truy cập vào website chính thống của nhà mạng Viettel https://vietteltelecom.vn/ và tiến hành đăng ký, đăng nhập Viettel Portal .

– Bước 2: Click chọn “Tiện ích chọn Di động trả trước”.

– Bước 3: Tiếp tục click chọn mục “Tra cước di động trả trước” rồi tùy vào thời gian cần tra cứu thông tin cuộc gọi mà bạn chọn ngày bắt đầu, kết thúc tương ứng và nhập mã bảo mật là có thể tra cứu thành công.

Như vậy, chỉ cần áp dụng 3 bước hướng dẫn đơn giản như trên quý khách khách hàng đã có thể tra cứu thành công lịch sử cuộc gọi trên thuê bao Viettel rồi.

Việc tra cứu thông tin cuộc gọi Viettel thông qua website còn giúp khách hàng biết được các thông tin về các dịch vụ giá trị gia tăng, gói cước 3G hoặc 4G Viettel và cước phí của thuê bao đang sử dụng. Đồng thời đây là cách tra cứu hoàn hoàn miễn phí và tiết kiệm thời gian nên các bạn hãy thao tác thường xuyên để quản lý tài khoản nhé.