Bị mất sim Viettel, muốn làm lại sim cần giấy tờ gì?
Khi đi làm lại sim, bạn cần mang theo chứng minh nhân dân bản chính, khai đầy đủ thông tin trên tờ khai…
Vì một nguyên nhân không may nào đó, bạn bị mất điện thoại dẫn đến mất sim Viettel đang sử dụng. Làm sao để lấy lại số sim cũ khi bạn không muốn đổi số mới? Đừng lo lắng, Viettel luôn tạo điều kiện tốt nhất để bạn lấy lại số thuê bao.
Cách làm lại sim Viettel khá đơn giản, bạn chỉ cần đến trung tâm giao dịch của Viettel nơi gần nhất, nhân viên chăm sóc khách hàng tại đây sẽ giúp bạn khôi phục lại sim cũng như dịch vụ mà bạn đang sử dụng.
Bạn cần chuẩn bị gì?
Khi đi làm thủ tục lấy lại sim, bạn cần mang theo:
- Chứng minh nhân dân (bản gốc)
- Đối với thuê bao trả sau: Hợp đồng gốc (nếu có)
- Đối với thuê bao trả trước: Phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ (nếu có)
Thủ tục làm lại sim
Tại điểm giao dịch Viettel, bạn cần khai báo đầy đủ thông tin trên tờ khai mà nhân viên cấp cho bạn, đồng thời cung cấp từ 5 - 10 số điện thoại gọi đi và đến gần nhất trong vòng 3 tháng. Bên cạnh đó, bạn có thể phải cung cấp thêm mệnh giá thẻ nạp trong lần nạp gần đây nhất.
Phí làm lại sim: 25.000 đồng
Sau khi làm lại sim, bạn có thể đăng ký sử dụng các dịch vụ của Viettel như 3G Viettel, 4G Viettel và nhiều dịch vụ hữu ích khác.
Một điều nữa bạn cần lưu ý, ngay khi bị mất sim hãy gọi điện đến tổng đài để thông báo và khóa sim trước đề phòng trường hợp người xấu sử dụng thuê bao của bạn để làm việc xấu.
