Giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. Tuy nhiên ít doanh nghiệp biết rằng, với tổng đài gọi ra từ số di động, 90% người tiêu dùng sẽ nhấc máy với tỷ lệ thành công, tương ...
Sử dụng mạng 4G tốc độ vượt trội để phục vụ cho công việc và giải trí là nhu cầu của nhiều người hiện nay. Tuy nhiên không phải ai cũng sắp xếp được thời gian để đến cửa hàng nâng cấp sim thường hoặc 2G, 3G lên sim 4G của Mobifone. Mobifone hiện đã ...
Kết quả của cuộc khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng về nhà mạng cung cấp dịch vụ 4G tại Việt Nam năm 2017 chỉ ra Mobifone là nhà mạng được người dùng tín nhiệm nhất. Cuộc khảo sát do Tập đoàn IDG tiến hành đã từ ngày 1/4 đến ...
Hỏi: Cước phí gọi tổng đài Mobifone là bao nhiêu 1 phút? Phạm Thị An, Thái Bình Trả lời: Giá cước phí gọi tới tổng đài Mobifone là băn khoăn của rất nhiều khách hàng nhà mạng Mobifone khi có nhu cầu kết nối đến các số tổng đài hỗ trợ các thông tin khuyến ...
Thực tế nhiều thuê bao chưa biết cách thanh toán trực tuyến chính xác nhất qua trang web http://www.mobifone.vn. Do vậy họ đã bỏ lỡ các cơ hội để được hưởng các chương trình khuyến mãi thanh toán trực tuyến hấp dẫn của nhà mạng. Thanh toán cước trả sau trực tuyến qua trang http://www.mobifone.vn ...
Mobifone hiện đã có 107 cửa hàng bán lẻ, phủ khắp 44 tỉnh thành trên cả nước. Bên cạnh việc phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ, Mobifone còn quan tâm mở rộng hệ thống các cửa hàng bán lẻ với mục đích đem sản phẩm và dịch vụ của mình đến gần ...
Nhằm đảm bảo thông tin liên lạc được thông suốt và chia sẻ khó khăn với đồng bào đang phải chịu nhiều thiệt hại nặng nề do mưa lũ gây ra, Mobifone đã hỗ trợ gói cước cho thuê bao của nhà mạng thuộc các địa phương Ninh Bình, Phú Thọ, Hà Nam, Hòa Bình, ...
Để khắc phục tình trạng 3G Mobifone chậm, chập chờn bạn có thể tham khảo trong bài viết dưới đây. Tăng tốc độ 3G Mobifone giúp khắc phục hiệu quả tình trạng 3G quá yếu, 3G không vào được Facebook, không xem được YouTube… hay tải trang quá chậm… để bạn có thể truy cập ...
Cục Viễn thông vừa công khai kết quả đo kiểm 4G của MobiFone và Viettel tại khu vực Hà Nội. Theo kết quả này, chỉ số tốc độ mạng 4G của MobiFone đang đạt kết quả cao nhất. Theo kế hoạch đo kiểm từ đầu năm 2017, Cục Viễn thông sẽ tiến hành đo kiểm ...
Với khách hàng Mobifone đang sử dụng các dịch vụ tiện ích của nhà mạng như 3G Mobifone, 4G Mobifone, Funring…cũng vậy. Đôi khi, các vấn đề gặp phải như sim bị khóa, mất mã PIN/mã PUK, hỗ trợ đăng ký/hủy gói dịch vụ… thì các điểm giao dịch của nhà mạng sẽ không thể xử lý được, do đó khách hàng ...
